Wir gewähren Garantie auf unsere Produkte, wenn dies bei diesem Artikel angegeben ist. Wir leisten innerhalb der angegebenen Frist Garantie durch kostenlose Behebung der Mängel, die auf Material- und Herstellungsfehler innerhalb der Garantiezeit zurückzuführen sind.

Kaution:

L ÖW E S p i t z e n t e c h n o l o g y, Waldstraße 80-82 Herford

Alle unsere Produkte sind von hoher Qualität. Es ist unser Ziel, unsere Produkte fehlerfrei zu verkaufen.

Wenn ein garantiertes Bauteil innerhalb der vereinbarten Garantiezeit seine Funktionsfähigkeit sofort verliert und deshalb repariert werden muss, hat der Käufer das Recht, den durch die Garantie abgedeckten Schaden in dem in diesen Bedingungen festgelegten Umfang beheben zu lassen.

Die Art der Behebung des Mangels wird von uns bestimmt, wobei es in unserem alleinigen Ermessen liegt, ob wir den Mangel durch Reparatur oder Austausch beheben. Von uns anerkannte Mängel werden in der Weise behoben, dass wir nach unserer Wahl fehlerfreie Teile kostenlos nachbessern oder durch einwandfreie Ware ersetzen. Ersetzte Teile gehen in unser Eigentum über. Reparaturen durch den Kunden oder durch ein von ihm beauftragtes Unternehmen sind nur mit schriftlicher Zustimmung der von Bartels GmbH zulässig. Werden von uns Garantieleistungen erbracht, so führt dies in keinem Fall zu einer Verlängerung oder Erneuerung der Produktgarantie.

Die Garantie gilt nur für Existenzgründer, die Verbraucher sind. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Die Garantie beginnt mit dem Tag des Kaufs der Ware (Rechnungsdatum). Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche werden durch die von uns gewährte Garantie weder eingeschränkt noch aufgehoben.

Voraussetzung für die Gewährleistung ist, dass das betreffende Produkt von einem Fachbetrieb vollständig installiert und gemäß den geltenden Installationsvorschriften installiert, eingestellt und in Betrieb genommen wurde und dass die jährliche Wartung der gesamten Anlage von einem Fachbetrieb durchgeführt wurde. . Alle zum Zeitpunkt der Installation gültigen Richtlinien sind zu beachten, insbesondere die VDI 2035. Alle Arbeiten sind zu dokumentieren.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Teile, die einem natürlichen Verschleiß unterliegen, wie z.B. Anoden, Filter, Dichtungen, Batterien, Zündvorrichtungen, Elektroden usw., die im Rahmen von Wartungsarbeiten ausgetauscht werden müssen. Ebenfalls nicht abgedeckt sind Schäden, die durch unsachgemäße Montage oder Verwendung, unzureichende Wartung oder äußere Einflüsse, wie z.B. unsachgemäße Lagerung, Frost, äußere Gewalteinwirkung, ungeeignetes Heiz-/Brauchwasser, ungeeigneter/fehlerhafter Kraftstoff, Schäden durch Veränderungen, daraus resultierende Schäden Zum normalen Verschleiß gehören auch optische Mängel, geringfügige Maßabweichungen, Schäden durch Umwelteinflüsse usw. Die Garantie erlischt auch, wenn nicht von Bartels freigegebene Teile eingebaut oder kombiniert werden.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Kosten für Prüf-, Mess- und Einstellarbeiten, es sei denn, sie entstehen im Zusammenhang mit einem unter die Gewährleistung fallenden Schaden oder zum Ersatz eines mittelbaren Schadens.

Über die kostenlose Mängelbeseitigung hinaus besteht kein weiterer Anspruch auf Gewährleistung, z.B. Schadensersatz.

Wenn Sie die Garantie in Anspruch nehmen wollen, benötigen wir zur Bearbeitung Informationen darüber, welcher Schaden oder Mangel aufgetreten ist, die Kaufrechnung, die Installationsrechnung des Handwerkers an den Installationsleiter und das Inbetriebnahmeprotokoll des Handwerkers. Außerdem benötigen wir geeignete Nachweise über die ordnungsgemäße und rechtzeitige Wartung der gesamten Anlage. Wenn möglich, senden Sie uns bitte Fotos des Mangels. Der Gewährleistungsanspruch muss innerhalb der Gewährleistungsfrist, also innerhalb von 3 Monaten, nachdem Sie den Mangel festgestellt haben, bei uns eingereicht werden.

Sie können die Reklamation per Post oder per E-Mail an uns senden. Bitte verwenden Sie die folgende Adresse:

LÖ W E S p i t z e n t e c h n o l o g y, Waldstraße 80-82 Herford, info@loewe-europe.de

Diese Garantiebedingungen gelten ab dem 1. Januar 2016 ausschließlich in Deutschland und ersetzen alle bisher veröffentlichten Garantiebedingungen.